Häufige Fragen.

Nach Ihrer Anfrage meldet sich ein I.ON-Berater bei Ihnen, und Sie erhalten Ihre Offerte innert 48 Stunden. Bei Projekten mit technischer Begehung (Wärmepumpe, komplexe Sanierung) wird die detaillierte Offerte nach dem Termin vor Ort erstellt.

I.ON ist in der Deutschschweiz tätig, namentlich in den Kantonen Solothurn, Basel-Stadt, Basel-Landschaft, Aargau, Zürich und Thurgau. Unsere Standorte in der Deutschschweiz sind Bubendorf (BL) und Winterthur (ZH), ein weiterer ist in Rolle (VD).

I.ON Energy Services Sàrl ist ein Schweizer Unternehmen mit Sitz in Rolle (VD). Wir planen und installieren Photovoltaikanlagen, Wärmepumpen, Batteriespeicher, Ladestationen und Klimaanlagen und erstellen GEAK-Zertifikate. Studie, Montage und Begleitung erfolgen durch unser internes Team.

Ja. Die Studie Ihres Projekts (Analyse von Dach oder Heizung, Auslegung, Förderschätzung) ist kostenlos und unverbindlich. Sie können sie über das Kontaktformular oder direkt online mit unserem Konfigurator anfordern.

Ja. Förderanträge (Pronovo, kantonale und kommunale Beiträge), Anmeldungen beim Netzbetreiber und Bewilligungen: I.ON übernimmt sämtliche administrativen Schritte Ihres Projekts.

Bei einem Einfamilienhaus dauert die Bauphase typischerweise 2 bis 4 Tage. Das Dach bleibt während der gesamten Arbeiten funktionsfähig, und die Stromversorgung des Hauses wird beim Endanschluss nur wenige Stunden unterbrochen.

Die von uns installierten Module (Jinko, AIKO, LONGi) sind 25 Jahre auf 80 % ihrer Nennleistung garantiert. Die effektive Lebensdauer liegt in der Regel über 30 Jahren mit einer jährlichen Degradation von unter 0,5 %.

Die Amortisation liegt bei einer gut ausgelegten Wohnanlage im Schnitt zwischen 7 und 10 Jahren – inklusive kantonaler Förderungen und Pronovo-Einmalvergütung. Danach ist die Produktion bis zum Ende der Modullebensdauer im Wesentlichen kostenlos.

Sie können die nationale Pronovo-Einmalvergütung (rund 350 bis 450 CHF/kWp je nach Grösse), variable kantonale Förderungen (Solothurn, Basel-Stadt, Basel-Landschaft, Aargau, Zürich, Thurgau) und Steuerabzüge auf der Investition kumulieren. I.ON übernimmt sämtliche administrativen Schritte.

Ein Batteriespeicher erhöht Ihren Eigenverbrauch von 30 % auf 60–80 %, je nach Auslegung. Die Amortisation einer Batterie ist länger (12 bis 15 Jahre), bietet aber teilweise Autonomie bei Netzausfall. Wir prüfen jeden Fall individuell.

Jeder Produktionsrückgang wird durch unser 24/7-Monitoring erkannt und von unserem internen Team innert 48 Stunden behoben. Wechselrichter Fronius, SMA und SolarEdge profitieren von Herstellergarantien zwischen 10 und 25 Jahren.

Eine Wärmepumpe nimmt die in der Luft, im Boden oder im Wasser vorhandene Wärmeenergie auf und konzentriert sie, um Ihr Haus zu beheizen. Um 100 % Ihrer benötigten Wärme zu erzeugen, benötigt sie nur 25 bis 35 % Strom — die restlichen 65 bis 75 % stammen kostenlos aus der Umwelt.

Die Jahresarbeitszahl (JAZ) variiert je nach Typ: 3,5 bis 4,5 bei Luft-Wasser, 4,5 bis 5,5 bei vertikaler Erdsonde. Wir garantieren vertraglich die in der Studie ausgelegte JAZ.

Rechnen Sie mit 32'000 bis 48'000 CHF brutto für eine gut ausgelegte Luft-Wasser-Wärmepumpe, 55'000 bis 80'000 CHF für eine Erdsondenanlage. Kantonale Förderungen liegen bei 4'000 bis 9'000 CHF je nach Kanton und Leistung. Mit Steuerabzug sinken die Nettokosten auf 21'000–32'000 CHF bei einer Standard-Luft-Wasser-Wärmepumpe.

Ja. Moderne Luft-Wasser-Wärmepumpen (Daikin Altherma 4 H, Vaillant aroTHERM plus, Stiebel Eltron WPL-A, Panasonic Aquarea T-CAP, Alpha Innotec hybrox, Buderus Logatherm WLW176i) funktionieren bis –20 °C mit reduzierter JAZ. Erdsonden werden nie von der Aussentemperatur beeinflusst, da sie aus dem Boden mit stabiler Temperatur schöpfen. Bei korrekt ausgelegten Anlagen ist kein Heizstab erforderlich.

Eine Luft-Wasser-Wärmepumpe wird in 2 bis 4 Tagen montiert. Eine Erdsondenanlage benötigt 5 bis 10 Tage, hauptsächlich für die Bohrung. Die bestehende Heizung bleibt bis zum endgültigen Umschalten in Betrieb.

Nicht zwingend. Viele Ölheizungen aus den 1980er- und 1990er-Jahren sind ursprünglich überdimensioniert, sodass die Wärmepumpe mit 50 °C Vorlauftemperatur arbeiten kann, ohne die Heizkörper zu ersetzen. Wo Heizkörper unterdimensioniert sind, ersetzen wir gezielt 2–3 Einheiten statt das ganze System.

Bei einem Haus, das jährlich 3'000 Liter Heizöl (rund 3'900 CHF/Jahr) verbraucht, senkt die Luft-Wasser-Wärmepumpe die Heizkosten auf 1'700–2'400 CHF Strom. Einsparung 60 bis 70 %. Über 20 Jahre summiert sich die Einsparung auf 30'000–60'000 CHF und finanziert den Wechsel locker.

Er wird stillgelegt und ausgebaut. Das ist in seriösen Angeboten enthalten und kostet 1'500 bis 3'500 CHF je nach Volumen und Zugänglichkeit. Der frei werdende Raum wird Waschküche, Werkstatt oder Lager. Erdtanks können einen grösseren Eingriff erfordern.

Sehr empfohlen. Eine Heizung, die mitten im Winter ausfällt, bringt den Eigentümer in eine Notlage: keine Zeit für Angebotsvergleiche, keine Zeit für die Förderdossiers, häufig muss vorübergehend wieder Heizöl angeschlossen werden. 6 bis 12 Monate Vorlauf machen den Unterschied.

Ein von I.ON installierter Batteriespeicher beginnt bei 6'500 CHF für 10 kWh (BYD Battery-Box). Eine Huawei Luna 2000 oder eine Fronius Reserva vergleichbarer Kapazität liegt zwischen 7'000 und 9'000 CHF inklusive Installation. Der Preis hängt von der Kapazität, der Marke und der Kompatibilität mit Ihrem bestehenden Wechselrichter ab.

Ohne Batterie verbraucht ein Haushalt rund 30 % seiner Solarproduktion selbst. Mit Batterie steigt dieser Anteil auf 70–80 %. Bei einer 8-kWp-Anlage in der Schweiz entspricht das einer zusätzlichen Ersparnis von 600 bis 900 CHF pro Jahr. Die Amortisation einer Batterie liegt bei 8 bis 12 Jahren, abhängig vom Bezugspreis Ihres Anbieters.

Für ein Haus mit 4–5 Zimmern und einem Jahresverbrauch von 4'000 bis 5'500 kWh wird eine Batterie von 10 kWh empfohlen. Sie deckt den Abend- und Nachtverbrauch. Bei einem Haus mit Wärmepumpe oder Ladestation steigt der Bedarf auf 13–15 kWh. I.ON dimensioniert den Speicher anhand Ihrer tatsächlichen Lastkurve (12-Monats-Auslesung).

Ja, in den meisten Fällen. Wenn Ihr Wechselrichter kompatibel ist (Fronius, SolarEdge, Sungrow, Huawei, KOSTAL), wird die Batterie direkt DC- oder AC-seitig angeschlossen. Andernfalls kann ein Tausch des Wechselrichters nötig sein. I.ON prüft die Kompatibilität im Rahmen der kostenlosen Beratung und schlägt die wirtschaftlichste Lösung vor.

Die von I.ON installierten LFP-Batterien (Lithium-Eisenphosphat) haben eine Lebensdauer von 12 bis 15 Jahren, das entspricht 6'000 bis 10'000 Zyklen. Die Herstellergarantie deckt 10 Jahre mit einer Restkapazität von mindestens 60 bis 70 % ab. Danach läuft die Batterie mit reduzierter Kapazität weiter, ohne Sicherheitsrisiko.

Nur wenn die Anlage die Notstromfunktion (Backup) integriert (Fronius Reserva standardmässig, Huawei und BYD optional mit dediziertem Modul). Ohne Backup wird die Batterie aus Sicherheitsgründen bei einem Netzausfall vom Netz getrennt. Mit Backup verfügen Sie über 5 bis 15 kW Autonomie auf den priorisierten Stromkreisen.

Der GEAK (Gebäudeenergieausweis der Kantone) bewertet die energetische Effizienz der Gebäudehülle und die Energie, die ein Gebäude im Standardbetrieb verbraucht. Er klassifiziert das Gebäude von A (sehr effizient) bis G (sehr ineffizient) auf zwei Skalen: Hülle und Gesamtenergie.

Der Standard-GEAK liefert die Energie-Etikette und allgemeine Empfehlungen. Der GEAK Plus ergänzt einen ausführlichen Beratungsbericht mit Massnahmenplan in drei Varianten, Kosten- und Wirtschaftlichkeitsschätzung sowie detaillierte Förderberechnung. Für bedeutende Förderungen ist in der Regel ein GEAK Plus erforderlich.

Der GEAK ist Voraussetzung für die meisten kantonalen Förderungen im Bereich der energetischen Sanierung (Dach, Fassade, Fenster, Heizung). Er hilft zudem, verschiedene Sanierungsvarianten zu vergleichen und ineffiziente Investitionen zu vermeiden.

Im Kanton Aargau und in der übrigen Deutschschweiz ist der GEAK beim Verkauf nicht vorgeschrieben — eine Pflicht bei Handänderung kennen nur einzelne Westschweizer Kantone wie Freiburg. In Aargau gilt seit dem 1. April 2025 jedoch eine GEAK-Plus-Pflicht für Eigentümer ortsfester elektrischer Widerstandsheizungen. Beim Verkauf bleibt der GEAK dringend empfohlen: Er schafft Preistransparenz und beschleunigt die Verhandlung.

Die Begehung vor Ort durch eine zertifizierte Fachperson dauert 1 bis 2 Stunden bei einem Einfamilienhaus, 2 bis 4 Stunden bei einem Mehrfamilienhaus. Erfasst werden Hüllemerkmale (Dämmung, Fenster, Dach, Bodenplatte) und die Energierechnungen. Der Bericht wird innert 3 bis 4 Wochen geliefert.

Der GEAK bleibt 10 Jahre gültig, sofern keine wesentliche Änderung den Wärmebedarf des Gebäudes beeinflusst. Für Förderungen wird häufig ein GEAK von weniger als 24 Monaten verlangt, was eine Aktualisierung erforderlich machen kann.

Ja, genau. CECB ist der französische Name, GEAK der deutsche Name derselben Zertifizierung. Der erstellte Bericht ist in Struktur und Methodik identisch. Die Sprache der Erstellung kann je nach Wunsch angepasst werden.

Ja, und das wird zunehmend wichtig. Auf dem Markt 2026 erreicht die Preisdifferenz zwischen Klasse F–G und Klasse C–D 10 bis 18 %. Ein guter GEAK B oder A rechtfertigt einen Marktpreisaufschlag. Den GEAK-Plus-Bericht mit Massnahmenplan vorzulegen, ist ein starkes Verkaufsargument.

Nur durch die Konferenz der Kantonalen Energiedirektoren akkreditierte GEAK-Fachpersonen. I.ON ist als zertifizierte GEAK-Fachperson für die Deutschschweiz registriert. Die offizielle Liste ist online pro Kanton einsehbar.

Eine 11-kW-Station (dreiphasig 16 A) deckt 95 % der Wohnbedürfnisse: Sie lädt ein Elektrofahrzeug in 6 bis 8 Stunden von 0 auf 100 %, also über Nacht. Eine 22-kW-Station halbiert diese Zeit, benötigt jedoch eine dreiphasige 32-A-Installation und die Zustimmung des Netzbetreibers.

Rechnen Sie mit 1'800 bis 3'500 CHF inklusive für eine 11-kW-Wohnladestation (Material, Montage, Anschluss, Konfiguration). Bei einer 22-kW-Station oder einem Standort mit mehreren Stationen hängt das Angebot von den nötigen Verstärkungen ab und liegt zwischen 2'400 und 5'500 CHF je nach Komplexität.

Wir installieren einen Smart Meter, der Ihre Solarproduktion in Echtzeit misst und die Ladung steuert. Das Fahrzeug kann ausschliesslich mit Ihrem Solarüberschuss geladen werden oder im Mischmodus (Solar zuerst, mit Netz-Ergänzung zum Abschluss). Alles ist konfigurierbar.

OCPP (Open Charge Point Protocol) ist der offene Standard zur Verwaltung von Ladestationen. Er ermöglicht es, Ihre Station über jede kompatible Plattform zu überwachen, unabhängig vom Hersteller. Für Standorte mit mehreren Stationen und Flotten installieren wir OCPP-kompatible Stationen.

Eine Anmeldung beim Netzbetreiber (AEW, IWB, EKZ) ist vor der Montage Pflicht, um zu prüfen, dass der Anschluss die Leistung trägt. Für eine private Wandstation an der Innen- oder Fassadenseite ist keine Baubewilligung erforderlich.

Ja, mit schriftlicher Zustimmung des Vermieters. Die Station bleibt in der Regel Eigentum der mietenden Person, die sie beim Auszug demontieren kann. Die Anschluss- und Verbrauchskosten gehen zu ihren Lasten.

Ja. Wir installieren Standorte mit mehreren Stationen (bis 30 Ladepunkte) mit dynamischem Lastmanagement, um Anschlussüberschreitungen zu vermeiden. Die OCPP-Überwachung zentralisiert Konfiguration und Abrechnung.

Das hängt von Ihrer Fahrleistung ab. Ein Fahrzeug mit 18 kWh/100 km, das jährlich 15'000 km fährt, verbraucht 2'700 kWh/Jahr, also rund 750 CHF/Jahr zum Standardstromtarif. Bei mehrheitlicher Solarladung sinken die Kosten auf 200–300 CHF/Jahr.

Wir installieren fünf Marken: Fronius (Wattpilot Flex), SolarEdge, GoodWe, Huawei (Smart Charger) und Easee (Charge Core). Am einfachsten ist die Marke Ihres Wechselrichters: Die Ladestation verfolgt Ihre Solarproduktion, und alles wird in derselben App eingestellt. Easee passt zu jeder Anlage, mit oder ohne Solarmodule. Jedes Modell gibt es für die Wandmontage oder auf einem Standfuss.

Eine reversible Klimaanlage (oder Luft-Luft-Wärmepumpe) kehrt ihren Kreislauf um, um im Sommer zu kühlen und in der Übergangszeit zu heizen. Sie ersetzt eine Elektrozusatzheizung effizient und bietet hohen Sommerkomfort. Die Heizleistungszahl (COP) liegt in der Mehrzahl der Fälle über 4.

Für ein Mono-Split-Wandgerät (ein Raum) rechnen Sie mit 3'500 bis 5'500 CHF inklusive. Für ein Multi-Split-System (3 bis 5 Räume) mit 9'000 bis 14'500 CHF je nach Marke und Technologie. Das Angebot wird nach der technischen Begehung erstellt.

In der Deutschschweiz kann die Installation eines Aussengeräts je nach Gemeinde und Eigentümergemeinschaft eine Meldung oder Bewilligung erfordern. I.ON übernimmt die behördlichen Schritte. Bei Stockwerkeigentum ist in der Regel die Zustimmung der Versammlung vor der Montage erforderlich.

Die von uns installierten Daikin-, Mitsubishi- und Panasonic-Geräte haben bei regelmässiger Wartung typischerweise eine Lebensdauer von 12 bis 20 Jahren. Die Herstellergarantie beträgt 5 Jahre, bei einigen Premium-Modellen erweitert auf 10 Jahre.

Moderne Modelle (Klasse A+++ oder SEER ≥ 8) verbrauchen drei- bis fünfmal weniger als eine alte Klimaanlage. Mit Ihrer Photovoltaikanlage gekoppelt kann der Sommerverbrauch fast vollständig durch Ihre Solarproduktion gedeckt werden — genau dann, wenn sie am höchsten ist.

Moderne Geräte von Daikin, Mitsubishi, Panasonic erzeugen 40 bis 50 dB(A) bei 1 m, vergleichbar mit einer Bibliothek. Mit überlegter Platzierung (mindestens 3 m Abstand zu Nachbarfenstern, geeignete Ausrichtung) werden die Schweizer LSV-Normen in Wohnzonen problemlos eingehalten.

Technisch ja, aber im Schweizer Klima selten die richtige Wahl. Die JAZ sinkt bei extremer Kälte, und die Warmluftverteilung pro Split ist weniger gleichmässig als bei einer Bodenheizung. Als Hauptheizung bleibt eine Luft-Wasser-Wärmepumpe vorzuziehen. Die reversible Klimaanlage eignet sich ideal als Ergänzung oder in der Übergangszeit.

Empfohlen, um Garantie und Wirkungsgrad zu erhalten. Rechnen Sie mit 200 bis 350 CHF/Jahr für ein Mono-Split, 350 bis 600 CHF für ein Multi-Split. Die Wartung umfasst Filterreinigung, Druckkontrolle des Kältemittels und Prüfung der elektrischen Anschlüsse.

Die seit 2024 installierten Geräte verwenden R32, dessen Treibhauspotenzial dreimal niedriger ist als das des früheren R410A. Künftige europäische Vorschriften werden zu R290 (Propan) mit sehr geringer Wirkung führen, das bei einigen Premium-Modellen bereits verfügbar ist.